- إدراج 3 منتجعات فاخرة في الوجهة ضمن "جوائز النجوم" لهذا العام، تأكيداً على ريادتها في قطاع الضيافة.
الرياض, 12 فبراير 2026: أعلنت "البحر الأحمر الدولية"، الشركة المطوّرة لأكثر الوجهات السياحية المتجددة طموحاً في العالم، عن تحقيق إنجاز تاريخي في قطاع السياحة العالمي، حيث أصبحت وجهة "البحر الأحمر" أول وجهة على الإطلاق تنال الاعتماد الشامل من دليل فوربس للسفر (Forbes Travel Guide).
يأتي هذا التقدير الرفيع تتويجاً لعام حافل بالعمل الدؤوب والاختبارات الدقيقة للارتقاء بمعايير الضيافة في وجهة "البحر الأحمر". وقد شمل ذلك تعاوناً استراتيجياً مع دليل فوربس للسفر لتطوير وتطبيق معايير خدمة فائقة عبر 5 محطات رئيسية في رحلة الضيف: الحجوزات، والنقل البري، والنقل البحري، والنقل الجوي، والتجارب السياحية. كما تضمن البرنامج تدريباً مكثفاً للكوادر والقيادات في الصفوف الأمامية، تبعته سلسلة من التقييمات السرية التي توّجت بمنح الوجهة صفة "وجهة معتمدة"، مما يرسخ مكانتها كنموذج عالمي يحتذى به في التميز والضيافة.
"لطالما آمنا في "البحر الأحمر الدولية" بأن الفخامة الحقيقية لا تقتصر على جمال المكان، بل تكمن في المشاعر التي يعيشها الضيف طوال رحلته. إن حصولنا على اعتماد دليل فوربس للسفر على مستوى وجهة سياحية متكاملة هو برهان ساطع على ثقافة الخدمة الاستثنائية التي غرسناها لدى فرق عملنا والمشغّلين في كل نقطة اتصال مع ضيوفنا. نحن لا نتحدث هنا عن معيار فندقي فحسب، بل عن منظومة متكاملة للوجهة بأسرها، ونفخر بأن تكون وجهة "البحر الأحمر" هي الرائدة عالمياً في تحقيق هذا الإنجاز".
من جهته، أشاد هيرمان إلغر، الرئيس التنفيذي لدليل فوربس للسفر بهذه الخطوة قائلاً: "نهنئ "البحر الأحمر الدولية" وفريق عمل وجهة "البحر الأحمر" على نيل أول اعتماد من نوعه في العالم كوجهة معتمدة، وهو إنجاز يمثل علامة فارقة في قطاع الضيافة. إن تقديم التميز في الخدمة والمحافظة عليه على نطاق وجهة متكاملة يتطلب التزاماً عميقاً عبر كافة نقاط التفاعل، من لحظة الحجز وحتى الوداع. لقد نجحت وجهة "البحر الأحمر" في وضع معيار دولي جديد للوجهات السياحية".
ولضمان ترسيخ هذا التميز، حدّدت "البحر الأحمر الدولية" 182 معياراً دقيقاً للخدمة، تم تنظيمها ضمن 8 فئات جوهرية تشمل: الخدمة المخصصة، واللباقة، والكفاءة، والنظافة، والفخامة، والراحة، والمهارات التقنية، والمظهر العام للموظفين. وقد تُرجمت هذه المعايير إلى واقع ملموس عبر برنامج مؤسسي شامل يدمج التدريب والتواصل والمراجعة المستمرة، لضمان أن يلمس الضيف هذا التميز في كل خطوة يخطوها عبر أرجاء الوجهة، وليس داخل أسوار المنتجعات فقط.
وتزامناً مع هذا الإنجاز، تم إدراج أوائل المنتجعات التي افتُتحت في وجهة "البحر الأحمر" ضمن قائمة "جوائز النجوم" المرموقة الصادرة عن دليل فوربس للسفر لهذا العام. وضمت القائمة ثلاثة منتجعات أيقونية هي: منتجع Six Senses Southern Dunes، ومنتجع "سانت ريجس البحر الأحمر"، ومنتجع "نجومه، ريتز كارلتون ريزيرف". وتتميز تصنيفات دليل فوربس للسفر بالموضوعية والاستقلالية التامة، حيث يقوم مفتشون سريون بتقمّص دور الضيوف لاختبار مئات المعايير الدقيقة التي تركز على الخدمة الاستثنائية وجودة المرافق. وتمتد التقييمات لتشمل العناصر غير الملموسة التي تصنع الفرق، مثل قدرة المكان على تعزيز الرفاهية، والشعور المتفرد الذي يخلقه التصميم والموقع، لضمان تجربة إقامة لا تُنسى.
يُذكر أن وجهة "البحر الأحمر" استقبلت طلائع ضيوفها في عام 2023، وتضم اليوم 9 منتجعات تستقبل الزوار، فيما يُعد مطار "البحر الأحمر الدولي" البوابة الرئيسية للوجهة، حيث يربطها بالعالم عبر رحلات منتظمة من الرياض، وجدة، ودبي، والدوحة، وميلانو، مما يعزز مكانتها كوجهة سياحية عالمية ومرافقها المميزة.
